Если Вы читаете данный раздел, значит Вы, Ваши коллеги или друзья хотите купить 1С. Скорее всего вы уже видели программные продукты компании 1С у знакомых и наслышаны о них.
Основные вопросы, волнующие человека, который заинтересован в приобретении программного продукта 1С: непосредственно цена продукта и простота интерфейса программы. Вроде как хочется внести ясность в бизнес-процессы происходящие на предприятии, получать интересующие его статистические отчеты, но как это все будет выглядеть "изнутри" - пока непонятно.
Давайте разбираться. Итак, три вопроса:
- Как я буду вести учет своего бизнеса в 1С?
- У кого я буду обслуживаться и получать консультации?
- Во сколько мне будет обходиться обслуживание и покупка 1С.?
Начнем с самого простого - цена при продаже 1С.
Собственно продажа 1СЦены на программные продукты 1С фиксированы самой компанией 1С. Чем отличаются франчайзи друг от друга, если они осуществляют продажу одних и тех же продуктов по одной и той же цене? Оказываемым сервисом. Франчайзи могут конкурировать между собой только уровнем сервиса, оказываемого своим клиентам. Соответственно и покупать программные продукты 1С нужно у тех компаний, которые оказывают качественное сопровождение.
Купить 1С, а что дальше?Любой программный продукт, официально купленный у представителей компании 1С, нуждается в поддержке. Как минимум - это обновления. Так или иначе Вам придется иметь дело с 1С-франчайзи и в дальнейшем.
Несколько советов, которые позволят оценить компетентность и уровень работы сотрудников:
- Позвонить в техподдержку в понедельник в 9.00 или в пятницу в 18.55 и спросить технического специалиста. Если таковой отсутствует или вообще не берут трубку - не работайте с ними.
- Проверить уровень работников этой компании. Это можно сделать, задав им пару каверзных вопросов. Сделать это не просто, поскольку в этом нужно разбираться самому или приглашать специалиста. Но, зато проблема компетентности 100% решена. А если принимать в учет, что зачастую работы по 1С оплачиваются по времени - это ещё и вопрос денег.
- Попытаться купить программный продукт 1С за максимально быстрый срок. Приобретение 1С (полная сделка с доставкой и установкой) должно занимать не более 2-х дней. Один день на перевод денег и следующий на доставку и установку. Если по каким-то причинам требуется больше времени, значит с ним лучше тоже дело не иметь.
- Попросить подробно рассказать о программных продуктах и о том, как будет выглядеть автоматизация Ваших бизнес процессов после покупки.
- Спросить на счет настройки 1С после покупки. По хорошему 1С-франчайзи должен выполнить установку и регистрацию купленного продукта, а также произвести первоначальную настройку базы данных.
Сколько стоит обслуживание и доработка 1С?В большинстве случаев работы по обслуживанию купленных программ оплачиваются почасово. Стоимость часа колеблется от 1900 до 3000 рублей. Реже встречаются проектные работы. При проектных работах заранее оговаривается бюджет проекта и список выполняемых работ.
Существует также абонентское обслуживание программ. При этом с клиента берется плата за месяц или квартал. В абонентскую плату включаются обновления, и может быть включено какое-то количество часов работы программиста.
Что, если вы купите 1С у нас!Вы, наверняка уже немного знакомы с 1С и видели его у друзей или бизнес партнёров. Вы уже где-то подсознательно понимаете, что с данной программой Вам будет легче работать. Единственный туманный вопрос - это как Вы будете вести учет именно Ваших бизнес процессов.
Что мы делаем, для того чтобы вы купили 1С именно у насДля начала Вы получаете бесплатную консультацию по всей линейке продуктов 1С. Затем мы предоставляем Вам доступ к нашему 1С-серверу и, глядя вместе с Вами в один экран, показываем вам, каким образом вам нужно будет работать в купленной вами программе (тоже бесплатно). При этом вы можете получить ответы на все ваши вопросы и посмотреть, как это все выглядит на деле.
После покупки 1С мы устанавливаем программу на ваши компьютеры и производим первоначальное заполнение базы данных. Таким образом, вы за цену программного продукта 1С покупаете не только сам продукт, но и обучение и установку и настройку. Весь процесс продажи 1С продуктов (с учетом перевода денег) занимает не более одной недели. Дальнейшая поддержка уже за деньги, согласно установленным тарифам на услуги.