5. Единая база данных товара, синхронизация с 1С.Данные о товарах в мобильный сайт попадают из базы 1С и наоборот данные о заказе из мобильного сайта попадают в 1С.
6. Клиенты никогда не будут потеряны и забыты (CRM
www.bitrix24.ru):
База клиентов с возможностью сортировки по статусам. Фиксация всех событий (например, звонки, письма, встречи, сделки), счета клиентам в CRM с отправкой по e-mail, групповые письма и т.д.
Планирование работы сотрудников в привязке к клиентам: ставьте задачи коллегам, назначайте встречи с клиентами, планируйте звонки, отправляйте письма.