• Главная

1Service.ru – купить 1с, внедрение 1с, обслуживание 1с +7(495)663-73-51

Наша компания 1Service занимается комплексной автоматизацией учёта деятельности предприятий на основе линейки программных продуктов 1С:Предприятие.

Купить 1С у нас - это выгодно! 
Внедрение 1С в кратчайшие сроки. 
Обслуживание 1С - быстро, качественно, 980 руб/час!

Процесс комплексной автоматизации состоит из трёх основных этапов:
— продажа 1С (платформы и типовых конфигураций 1С)
— внедрение 1С (проектные работы, программирование 1С, обучение работе в 1С)
— обслуживание 1С (обновление 1С, расширение существующего функционала)

Продажа 1С 7.7 и 8.1 — где и как купить 1С

Первый этап, который Вам необходимо пройти — это купить 1С у официального партнера фирмы 1С - компании 1Service. Почему если "купить 1С" - то именно у компании 1Service? - потому, что это реально выгодно! Как это может быть выгодно, если розничные цены на конфигурации 1С устанавливаются самой фирмой 1С? - Да, это так - но этап "купить 1С" - это только начало. Впереди ещё этапы "внедрение 1С" и "обслуживание 1С". Именно быстротой внедрения 1С и дешевизной обслуживания 1С объясняется выгодность покупки 1С у компании 1Service. Об этом далее.

Конечно, купить 1С можно у любого 1С:Франчайзи. Но если купить 1С у первого попавшегося франчайзи, то можно упустить массу преимуществ постпродажного обслуживания 1С. Многие 1С:Франчайзи заинтересованы только в продаже 1С и их совершенно не интересуют особенности Вашего учёта, которые могут привести к сложностям на этапах внедрения и обслуживания 1С. Кроме того, Вы можете стоять перед выбором: сэкономить и купить 1С базовых версий или же проинвестировать в будущее и купить заведомо более функциональные и масштабируемые продукты 1С профессиональной редакции. Если франчайзи, у которого Вы решили купить 1С, «заточен» исключительно на продажу 1С, то вряд ли Вы услышите адекватный ответ — Вам будут настойчиво предлагать купить более дорогой продукт 1С, например 1С:Управление производственным предприятием.

Мы же имеем чёткое ощущение, что купить 1С — это только начало, и если Вы ошибётесь в выборе продавца, то вместо качественного программного продукта вы приобретёте массу проблем на этапе внедрения и обслуживания 1С. Итак, прежде, чем купить 1С, тщательно изучите своих потенциальных продавцов. Более подробно о том, как купить 1с и не ошибиться, читайте в статье Что такое купить 1С для покупателя 1С.

Внедрение 1С

Вы купили 1С. Что дальше? Конечно же — этап внедрения 1С. Если Вы опытный пользователь 1С и особенности учёта незначительны-то этап внедрения 1С пройдёт для Вас без проблем. В этом случае достаточно функционала типовых конфигураций 1С и базовых знаний по работе с соответствующей конфигурацией 1С. Если же бизнес-процессы на Вашем предприятии слабо формализованы, если опыта Ваших подчинённых недостаточно для оперативного включения в работу с 1С, если вы чётко видите, что функционала типовых конфигураций 1С недостаточно — тогда этап внедрения 1С лучше поручить профессионалам.

Профессиональный подход к внедрению 1С — это:
— рефакторинг бизнес-процессов предприятия;
— формализация задачи постановки учёта;
— поэтапное планирование хода внедрения 1С;
— групповое обучение работе с 1С рядовых сотрудников;
— индивидуальный подход к обучению топ-менеджеров;
— программирование 1С-подсистем в соответствии с планом;
— поэтапный ввод в эксплуатацию протестированных и отлаженных подсистем 1С.

Внедрение 1С на сравнительно больших предприятиях занимает от месяца до полугода, при этом внедренцы стараются пройти все стадии внедрения, так как от этого напрямую зависит качество внедрения 1С.

Наше мнение — на этапе внедрения 1С лучше не экономить. Экономия на первичном анализе деятельности предприятия может привести к тому, что после внедрения 1С система учёта не будет соответствовать действительности, а это чревато серьёзными ревизиями проектных решений на поздних сроках внедрения 1С, когда в конфигурацию уже внесены программные изменения, а пользователи обучены под конкретные схемы документооборота. Экономия на обучении сотрудников приводит к тому, что сотрудники будут массово (особенно в самом начале внедрения 1С) вносить ошибочные первичные данные, из-за которых данные управленческих отчётов не будут коррелировать с действительностью, что, в свою очередь, приведет к потере доверия к системе учёта (и это на этапе внедрения 1С!). Наш опыт говорит о том, что этот ряд проблем при экономии на различных стадиях процесса внедрения 1С можно перечислять и дальше.

Конечно, если речь идёт о внедрении 1С на небольшом предприятии с количеством активных пользователей от одного до пяти, тогда схема внедрения вырождается. Происходит общение с главным бухгалтером (или финансовым директором) по его видению организации учёта, выполняется первичная настройка соответствующей конфигурации 1С и при необходимости вносятся программные изменения в критичные к особенностям учёта подсистемы. По выполненным доработкам обучается сотрудник предприятия, ответственный за внедрение 1С, который в итоге доносит нужную информацию своим подчиненным.

Если Вам нужно внедрить 1С и Вы ищите профессионалов - прочтите наше открытое коммерческое предложение по внедрению 1С, чтобы в полной мере оценить наш профессионализм.

Статья начата: 18.09.2009 11:15
Статья закончена: 23.09.2009 16:38
Затрачено времени всего: 5 часов 22 минуты
Из них на написание: 4 часа 38 минут
Из них на верстку: 44 минуты

Рекомендуем: Занимательно о сервере 1С

Обслуживание 1С

Купили 1С, внедрили 1С — можно спокойно жить дальше? Какое-то время — да. Откуда тогда берётся «обслуживание 1С»? Есть два фактора, которые работают против Вашего спокойствия — это время и правительство. Именно эти два фактора дают право на существование такому термину как «обслуживание 1С».

Как действует время в пользу обслуживания 1С. Время имеет свойство прибавлять опыта. И в свете этого опыта становятся видны недоработки, ошибки, просчёты, допущенные на этапе внедрения 1С и накопленные в ходе эксплуатации системы 1С. Сервис обслуживания 1С как раз и направлен на то, чтобы решать те проблемы, которые Вы с накоплением опыта увидели, но самостоятельно решить не можете.

Обслуживание 1С — это:

— консультация специалиста 1С (обслуживание уровня: у нас «вот так», хотим «вот эдак» — это реально?);

— доработка 1С в случае реальности поставленной задачи (создание новых отчётов, документов, изменение существующего функционала, настройка прав доступа и т. д.);

— разнообразные сервисные работы по администрированию системы.

Как действует правительство в пользу обслуживания 1С. Правительство действует очень чётко: меняются печатные формы документов, меняются графы и правила заполнения регламентированных отчётов, вводятся дополнительные системы налогообложения. Отсутствие сервиса обслуживания 1С могло бы остановить массовое распространение данного продукта. Поэтому фирма 1С достаточно быстро реагирует на все изменения законодательства, выпуская так называемые пакеты обновлений 1С. Если у Вас типовая и неправленая конфигурация, то обновление может проходить в автоматическом режиме. В противном случае без специалистов в сфере обслуживания 1С Вам не обойтись.

Как обычно происходит обслуживание 1С. Обычная схема работы фирм 1С:Франчайзи, задействованных в сфере обслуживания 1С: поступает входящий звонок с заявкой на обслуживание, звонок регистрируется, фиксируется проблема, сообщается приблизительный срок, когда специалист сможет подъехать на фирму-клиент. А теперь посмотрим, как выглядит процесс обычного обслуживания 1С со стороны клиента. Вы — клиент, у вас серьёзная проблема с 1С, например, сбилась нумерация документов — и номера всех исходящих приходится перебивать вручную, скорость обслуживания клиентов упала, выстраиваются очереди. Вы звоните в фирму 1С:Франчайзи, которая занимается обслуживанием 1С, ожидая помощи, а Вам сообщают, что в течение трёх дней к Вам подъедет специалист — и раньше никак. Захотите вы работать дальше с таким сервисом обслуживания 1С?

Как построен сервис обслуживания 1С в фирме 1Service. Поступает входящий звонок, трубку снимает непосредственно специалист 1С, принимает Вашу проблему, настраивает удалённое подключение к Вашей базе, решает вашу проблему:

— в среднем время от поступления вашего звонка до начала работы нашего специалиста по обслуживанию 1С составляет 5 минут;

— стоимость часа обслуживания 1С нашим специалистом составляет 980 рублей/час;

— обслуживание осуществляется круглосуточно (круглосуточная поддержка 1С).

Считаете — это нереально? Не сочтите за трудность набрать номер +7 (495) 663-73-51 — мы Вам докажем, что невозможное — возможно, даже в такой консервативной области как обслуживание 1С.

Статья начата: 22.09.2009 09:48
Статья закончена: 24.09.2009 09:25
Затрачено времени всего: 4 часа 56 минут
Из них на написание: 4 часа 24 минуты
Из них на верстку: 32 минуты

Если мы с вами ещё не знакомы, звоните — оцените качество нашей работы!

Экономьте с нами! Стоимость наших услуг — 980 руб/час!
Нужна срочная поддержка 1С?
Время между Вашим обращением и реальной работой программиста — 5 минут!

Неприятно, когда вас игнорируют?
Поддержка 1С работает в выходные и праздничные дни круглосуточно, мы доступны ВСЕГДА!

Надоело бегать туда-сюда, звоните нам!
Работаем со всем, что хоть как-то касается 1С. Системное администрирование, создание и поддержка сайтов на 1С-Битрикс, хостинг, работа на удаленных серверах 1С, обмен данными с сайтом и другими учетными системами, бухгалтерское обслуживание и многое другое.